A importância de se pensar no funil de vendas ao criar anúncios.
Quando você está criando uma estratégia dentro das suas campanhas, tem que pensar em criar uma estrutura de conta que possibilite atacar esses três pontos:
Campanha de topo de funil: atrair pessoas novas para a sua presença online de modo a apresentar o seu negócio e ganhar visibilidade. Nesse momento, o foco não é vender e sim aumentar o conhecimento da empresa para um público mais segmentado.
Campanha de meio de funil: objetivo de engajar pessoas com a sua marca de modo a estreitar o relacionamento. O foco é um público mais segmentado e com conhecimento da sua marca ou muito interessados no seu produto, ou serviço.
Campanha de final de funil: objetivo de se relacionar com pessoas que já conhecem a sua marca ou que necessitam breve do seu produto ou serviço. O objetivo aqui é gerar conversão.
Estruture suas campanhas de topo, meio e final para que sua empresa possa corrigir a rota a qualquer momento. Exemplo, se você precisa oxigenar sua base com novos usuários interessados, você precisa focar em campanhas de topo, mas se você precisa aumentar a sua taxa de conversão, o ideal é focar no meio e final de funil.
Portanto, é super importante você estar organizado nesse sentido. Agora vamos ver ideias de anúncios que você pode usar nas suas campanhas.
Anúncios de topo de funil.
Uma característica das campanhas de topo é que elas devem ter como foco pessoas novas, portanto, você precisa ser abrangente, falar sobre o que você vende de uma forma geral e ter algum apelo forte que traga o usuário até a sua presença digital. O foco e mais na categoria e na variedade de itens do que em um produto em especifico.
Exemplo 1 – Fale sobre as suas categorias de produtos e exponha uma vantagem para o usuário.
Veja que esse anúncio fala sobre o produto que ela vende e demonstra a grande variedade de itens que a empresa possui. Ela fala sobre características diversas das coleções e tenta se comunicar com mulheres de vários estilos. Por fim, ela comunica que existe uma grande oferta disponível, despertando o interesse de conhecer e ganhar alguma vantagem.
Exemplo 2 – Comunique que você tem o estilo do usuário.
Esse exemplo é parecido com o exemplo 1, porém ele expõe que a loja possui vários estilos disponíveis e que com certeza algum deles vai casar com o estilo do usuário. No final, ela usa mais uma vez um gatilho forte de promoção que gera uma urgência de entrar e conhecer mais sobre a oferta.
Exemplo 3 – Mostre vários modelos e cores.
Esse exemplo pode funcionar bem como um anúncio de topo, pois ele mostra a variedade de cores que existem e que podem ser do agrado do usuário. Essa grande variedade de cores aumenta a possibilidade de dar match com o gosto de quem está assistindo e aumentar a taxa de clique. O texto exibido durante o vídeo ainda segmenta o público, informando os tamanhos disponíveis. De ponto negativo, falta algum apelo mais forte promocional.
Exemplo 4 – Variedade + oferta.
Para pessoas que não conhecem do que se trata a marca, ele passa de forma rápida os produtos que eles vendem, a variedade do item e uma oferta que chama a atenção do usuário.
Anúncios de meio de funil.
No meio do funil, muitas vezes o usuário já conhece a sua marca ou é o perfil de pessoa que tem interesse no seu produto. Nesse caso, não precisamos mais apresentar a empresa como um possível fornecedor, mas sim como uma empresa que tem o produto ideal para o usuário. Vamos focar mais no produto e ser mais específicos do que na etapa de topo.
Vamos ver alguns exemplos de anúncios que fazem parte dessa parte do funil.
Exemplo 1: Desafio + segure a atenção.
Faz uma provocação se essa combinação pode dar “match”. O propósito do desafio inicial é apenas segurar a atenção de quem está assistindo por mais tempo. O usuário assiste ao vídeo até o fim e tem uma possibilidade de reconhecer a marca no futuro. Com o engajamento alto, o anúncio tem maior probabilidade de gerar receita e o seu custo ser cada vez mais baixo.
Exemplo 2: Simulação de cliente.
O anúncio dá destaque ao produto no pacote, isso faz com que pareça uma experiência de uma cliente real recebendo o produto. Isso gera uma maior empatia de quem está assistindo, conseguindo se colocar no lugar da pessoa que está no anúncio. O efeito disso é parece um amigo divulgando uma experiência muito bem sucedida com uma marca. Isso desperta no usuário o sentimento de querer pertencer a esse grupo e que pessoas comuns conseguirão um resultado tão bom quanto a pessoa do vídeo.
Exemplo 3: Reposição de peça.
A comunicação principal é da reposição de uma peça bestseller. Esse tipo de anúncio conversa com as pessoas que estão “namorando” as peças do site. A modelo falando e dando dicas de moda gera um engajamento maior com o vídeo e, consequentemente, a taxa de conversão.
Anúncios de final de funil.
Os anúncios de final de funil são direcionados para pessoas que conhecem a sua empresa e já estão interessadas pelos seus produtos. Geralmente são pessoas que estão entrando recorrentemente no seu site e que já fizeram ações importantes nele, como, por exemplo: adicionaram produtos ao carrinho, foram até a tela de pagamento, etc.
Vamos agora ver alguns modelos de anúncio para você se inspirar e criar os seus anúncios.
Exemplo 1: Cupom de desconto.
O anúncio visa dar aquele último empurrão com um cupom extra de R$ 30 para que o usuário se torne um consumidor da marca. Esse tipo de ação tem grande efetividade para usuários do final de funil.
Exemplo 2: Remarketing de produto.
Esse é um anúncio obrigatório, ele “persegue” as pessoas que visitaram o seu site e mostra os produtos visitados. Geralmente, esse anúncio tem uma alta taxa de conversão. Crie uma copy cativante e engaje ainda mais o usuário.
Exemplo 3: Estoque + escassez.
O público-alvo do anúncio é apenas pessoas que foram ao site em uma página importante, como carrinho ou finalização da compra, mas não compraram. A modelo do vídeo comenta que a peça continua disponível, mas que logo poderia acabar, gerando uma escassez. O intuito é buscar aumentar a taxa de conversão junto ao público que está entrando no site de forma frequente.
Não se esqueça do orçamento.
Um ponto muito importante na estruturação de anúncio é você saber como estruturar o seu orçamento para cada uma das etapas. Você não vai obter grande êxito na sua estratégia se você criar vários anúncios para esta fase do funil, mas o orçamento destinado para o anúncio não for condizente com a sua expectativa.
O resultado de uma etapa de funil passa por uma boa estratégia de anúncio, mas também pelo orçamento destinado a ele.
Resumo final.
Crie a estrutura de campanha corretamente e os anúncios adequados para cada uma das etapas é fundamental para o sucesso das suas vendas no longo prazo. Faça sempre a leitura correta e identifique o que você precisa focar para chegar nos resultados que você espera.
Se você não quiser investir em alguma das fases do funil por tráfego pago, não vai ter problema desde que você substitua por alguma outra fonte de tráfego. Pense no funil como um ecossistema que precisa ser abastecido em todas as etapas para que o processo de venda da sua empresa ocorra de uma forma fluida e estável.
